70% 的Z世代注重线上购物的送货服务   吉隆坡, 2024年4月25日 - Shopee与Kantar合作进行的“购物的未来：在数字时代吸引Z世代消费者”调查研究发现，70% 的马来西亚Z世代选择网购的动机建立于他们对顺畅的送货服务的信心。调查受访者表示在线上购物时会优先考虑无最低消费限制的免费送货以及次日发货。   实际上，三分之二的Z世代受访者表示对Shopee完善的履行实践充满信心。他们会评估平台上灵活的运输选项、准时送达保证的承诺、客户对于良好交货状况的回馈，同时运用实时订单追踪，以确保安心。调查结果显示，相较于社交媒体平台，70%的马来西亚Z世代会更倾向到 Shopee 等电子商务平台来完成线上购物。   为了应对这些不断变化的购物行为，Shopee 将于 5 月 6 ..read more

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 Z 世代消费者对于Shopee 用户和专家见解的信赖 60% 的消费者优先考虑拥有搜索功能和丰富用户评论的平台   吉隆坡, 2024年4月19日 - 根据Shopee的“在数字时代吸引Z世代消费者”调查结果，60% 的受访者将优先考虑具有搜索、比较功能和用户评论的电商平台，其次是全面的产品信息和可信度。这调查结果显示了一个拥有产品多样性、专业推荐和用户评论的的电商平台，在吸引Z世代的注意力中扮演着及其重要的角色。   在Z世代消费者注重购物前深入研究的前提下，其中30%的Z世代消费者都会将购物车中超过 70%的商品放置一天以上，以便在决定购买之前进行深入研究。这凸显了建立一个可以提供购物研究的网购环境的重要性，其中包括提供丰富多样的产品、纳入专业推荐与评鉴以及建立用户评论区。 &nbsp ..read more

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 十分之七的人选择电商平台为其合理消费的讯息来源  吉隆坡, 2024年4月8日 - 东南亚和台湾领先的电商平台Shopee 发布“购物的未来：在数字时代吸引 Z 世代消费者”调查。该研究发现，年龄介于 18 至 24 岁之间的 Z 世代 (Gen Z) 消费者，其中有十分之七的人偏爱在线购物，将电商平台作为其购物旅程中的主要接触点。这突显了一个关键性的转变，Z 世代消费者积极的透过这些平台来收集信息并在购买之前进行深入研究。   调查结果显示，尽管探索了产品研究和发现的替代渠道，但人们仍然偏好电商平台。高达 68% 的 Z 世代受访者在电子商务平台上表现出更高的购买完成率。 18% 的 Z 世代倾向在社交商务平台上搜索产品，而其余 14% 的人则选择通过其他渠道完成网购交易。   为Z 世代提供更好的服务质量 &nbsp ..read more

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 Celebrities Drive Authentic Connections On Shopee Live Lan Solo and Zoey Rahman Share Their Livestream Experiences  KUALA LUMPUR, 29 March 2024 – Responding to the shifting e-commerce trend towards a more humanised online shopping experience* local celebrities Zoey Rahman and Lan Solo are actively stepping into the digital spotlight, curating and presenting products on Shopee’s own ..read more

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SPX Express 优化物流网络，电商配送效率提升 30% 新开设的 Bukit Raja 分拣中心提高效率，提升用户体验  吉隆坡, 2024年3月25日 – SPX Express (SPX)， 作为东南亚最大电商平台Shopee物流合作伙伴之一， 透过其新开设的雪兰莪巴生Bukit Raja 分拣中心，大大提升了其在大马电子商务的物流效率。自 2024 年 1 月以来，SPX 已将从巴生谷运往巴生谷地区以外的包裹递送时间缩短了百分之三十。 在SPX不断优化其在马来西亚的整体物流网络之下， 现在百分之五十的客户可以在下单后三内收到商品。   2024年，SPX的目标是进一步提高配送能力和扩大覆盖区域，改善端到端的用户体验，并降低成本，为马来西亚人民提供更好的服务。 SPX 拥有由 140 多个枢纽和仓库以及 1,200 ..read more

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